M. Helm est fier d'être diplômé non seulement du système d'éducation publique du Québec, mais celui de New Frontiers, puisqu'il est diplômé de notre école secondaire Chateauguay Valley Regional (CVR). M. Helm apporte avec lui 26 ans d'expérience en classe et en administration, ayant travaillé comme enseignant, directeur adjoint et directeur de l'école secondaire Howard S. Billings, directeur des services éducatifs et des transports, directeur intérimaire des finances et des ressources matérielles, et neuf ans en tant que directeur général adjoint.
Le directeur général est responsable du fonctionnement quotidien de la commission scolaire.. Le directeur général gère l'équipe administrative, veille au respect des lois et des politiques et travaille en étroite collaboration avec le conseil des commissaires pour garantir le fonctionnement efficace et efficient de la commission scolaire. Les services de communications sont également gérés par le bureau du directeur général.